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质量投诉第二期 奇瑞海马问题突出
[2007年05月11日]   来源:太平洋汽车网    作者:荀橙   点击数: 【字体: 】 【双击滚屏

  编者按:PCauto质量投诉报告主要以PCauto投诉后台数据库以及车友投诉量为相关依据,旨在帮助所有车友解决一些用车、买车等过程中的实际问题,质量投诉报告以数据为基础,我们努力做到客观公正,您如果浏览我们的质量投诉栏目的话,你会发现那里车友们投诉的火气都大得超乎想象。这里要声明的是,我们不针对任何一个品牌,我们做的只是太平洋汽车质量投诉的一个常规栏目。虽然我们不能保证每个投诉都能帮助车友解决,但我们将尽一切可能把网友的声音传递出来。

  高销量难掩投诉危机 奇瑞投诉继续高居榜首

  本期投诉共有80例,奇瑞汽车在本期投诉中依然是数量最多,共有11例,占到了总投诉量的将近14%。

品牌

投诉量

投诉地点

奇瑞汽车

11

广州2例、云南2例、湖南、河北、江西、辽宁、陕西、山东、山西

上海通用

8

江苏2例、上海2例、广东、重庆、湖南、云南

上海大众

7

上海、江苏、四川、山东2例、江西、浙江

海马汽车

6

浙江、河北、河南、广东、深圳、山东

  

  问题车型 福美来2代当仁不让

 

 

  

  在问题车型中,4月11日至5月8日期间海马汽车福美来2代的问题集中爆发,在55个问题车型中福美来2代共有5例占到了9%,问题集中在发动机异响等方面。

 

 

  

  排在第二位的是上海通用的凯越车型,共有4例,问题集中在轮胎以及跑偏等小问题上。

 

 

  在问题车型的投诉前5名中,奇瑞依然占据了大壁江山,QQ、瑞虎、A5、新旗云的质量问题以及售后投诉比较突出。

问题车型

投诉量

所属厂家

福美来2代

5

海马汽车

凯越

4

上海通用

QQ

4

奇瑞汽车

奇瑞A5

3

奇瑞汽车

蒙迪欧

3

长安福特

  投诉新现象:新车老车上黑榜 保有量低问题不少

  在新车投诉中,上海通用的新景程被投诉了2例,东风悦达起亚的RIO千里马被投诉了2例;而让人网友们感到不解的是,在投诉车型中,市场保有量非常低的力帆520居然也有也有2例;另一个现象是老车型被投诉,其中上海大众桑塔纳的投诉有2例,一汽大众捷达被投诉2例。

 

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