为了扩大市场份额,配合新车的销售,汽车厂家加快了4S店的建店速度,另一方面,许多经营者瞄准了汽车市场的商机,纷纷加盟汽车品牌4S店,导致汽车4S店增多。
据相关部门数据统计,全国平均每个月投入使用的4S店达100家以上。比如广州本田,2007年底特约经销店统计为350家,而根据2008年34万辆的产销目标,本田特约经销店要增加到450家,足足增加了100家。去年销售情况不理想的北京现代,为了达到今年38万辆的产销目标,4S店也将由350家扩展到400家。
4S店急速的扩张,不仅给整体汽车市场增加竞争压力,同时也给同品牌的经营店造成了一定的负担。就拿苏州来讲,同一品牌的经营店便很多。三家以上销售同一品牌的就有大众、日产、凯美瑞、奇瑞、广本……前不久,比亚迪品牌又开新的经营店,店地址在东吴南路。这样算来,这条路上已经有三家销售比亚迪品牌的经营店了。
汽车市场的蛋糕很难在短时间内扩大,同品牌4S店的迅速扩张,势必带来恶性竞争,似乎已经有个别经销商被淘汰出局。目前尚在经营的4S店中,不乏亏本经营的事例,但是无奈占据更多经营者的内心,也许他们是在期待奇迹的出现吧,已经投入了上千万元,不是说撤就能撤的。
所以,同品牌之间抢客户的现象绝非个案,并且屡见不鲜,从中可以看到,目前汽车市场同品牌或不同品牌的竞争趋向于白热化。特别是一些维修客户,经常被同一品牌的其他经销商抢去。像苏州大部分4S店,维持4S店的日常开支一般都是售后服务的利润,整车销售基本上是纯利,由于目前整车利润低甚至亏损,因此售后服务的利润就显得特别重要。还有更让人气愤的是,有些经销商居然打广告打到同品牌另外的经营店附近,这种行为让人有些吃不消,除了愤慨之余,更多的是无奈,时间久了,更会加剧恶性竞争的步伐。
其实,刚拿到同一品牌的新经销商迫切希望打开局面情有可原,但也应该通过提高服务质量、技术水平等正当方式来赢得市场,而不应该采相悖的商业道德,采取违反正当竞争法的手段得到客源,最终使整车的品牌利益都会受到损害。